Skip to content
centigo office kontor

Blogg

Emelie Henningsson2 Lästid

Hejdå söndagsångest!

Det är söndag kväll. Jag har haft en ganska vanlig helg, vilket i min värld innebär lite ...
Läs mer
Silvia Kakembo< 1 Lästid

Centigo startar samarbete om kundresor med Custellence

Att utgå från sina kunder när man utvecklar nya och befintliga tjänster är självklart. I ...
Läs mer
Albin Johansson1 Lästid

Digital och mänsklig kundservice – går det?

Hur kan digitalt bli mänskligt? Vi måsta börja med att förstå skillnaden på mänskligt och ...
Läs mer
Marcus Nyman2 Lästid

Från lojalitetsprogram till lojalitetsplattform!

Att se på sina trognaste kunder som en grupp som ska pushas igenom ett lojalitetsprogram ...
Läs mer
Albin Johansson2 Lästid

Skapa en kundupplevelse i världsklass!

80% av företags VD:ar anser sig leverera en bra kundupplevelse, men frågar man kunderna ...
Läs mer
Astrid Hollmén3 Lästid

Retailspaningar från Los Angeles

I Los Angeles tävlar stora, etablerade kedjor och startups om kunder både offline och ...
Läs mer
Ulrika Jönsson1 Lästid

Mårten Wikner brinner för utmaningar inom retail

På Centigo tror vi på att arbeta med det vi brinner för. Några av oss brinner lite extra ...
Läs mer
Marcus Nyman2 Lästid

Utmana återbäringsmiljarderna!

Varje år delas flera miljarder i olika bonusar ut till oss konsumenter. Är detta ...
Läs mer
Albin Johansson1 Lästid

Let people help you to sell your product!

Customers tend to rely on other customers more than Customer Support staff who are paid ...
Läs mer
Kaj Jones2 Lästid

Förstå retailkunden före investering i ny teknik

Retailbranschens transformation från produktdriven till upplevelsecentrerad medför höga ...
Läs mer