- Affärsutveckling
- Agile
- AI
- Business wellness
- Bygg fastighetsbranschen
- case
- Centigo-kultur
- Centigopodden
- Change Management
- Customer & Growth
- Customer Service
- Digitisation
- Effekthemtagning
- Energibranschen
- Energy
- Entreprenörskap
- Exjobb
- Financial services
- Förändringsledning
- generativ_ai
- Healthcare
- HelpToHelp
- HR
- Hållbarhet
- Innovation
- Karriär
- Kommun
- Konsultprogrammet
- Ledarskap
- Managementkonsult
- Offentlig sektor
- Projektledning
- Retail
- Strategi
- Supply Chain
- Talangprogrammet
- Transformation
- Trends
- uppdrag
- Ux-cx
- Verksamhetsutveckling
- Växthus for människor
Digital och mänsklig kundservice – går det?
Hur kan digitalt bli mänskligt? Vi måsta börja med att förstå skillnaden på ...
Från lojalitetsprogram till lojalitetsplattform!
Att se på sina trognaste kunder som en grupp som ska pushas igenom ett ...
Skapa en kundupplevelse i världsklass!
80% av företags VD:ar anser sig leverera en bra kundupplevelse, men frågar man ...
Retailspaningar från Los Angeles
I Los Angeles tävlar stora, etablerade kedjor och startups om kunder både ...
Mårten Wikner brinner för utmaningar inom retail
På Centigo tror vi på att arbeta med det vi brinner för. Några av oss brinner ...
Utmana återbäringsmiljarderna!
Varje år delas flera miljarder i olika bonusar ut till oss konsumenter. Är ...
Let people help you to sell your product!
Customers tend to rely on other customers more than Customer Support staff who ...
Förstå retailkunden före investering i ny teknik
Retailbranschens transformation från produktdriven till upplevelsecentrerad ...
Online communities are challenging traditional customer service – are you challenged or a challenger?
Are you sick of waiting in line for hours to get the answer to your question ...
3 principer för kundinsiktsdriven affärsutveckling
Kundinsikt är en avgörande faktor för att klara sig i dagens snabbrörliga miljö ...