Skip to content
centigo office kontor

Blogg

Emelie Henningsson25 nov 2020

Dags för ny kundklubb?

Har ni insett att ert kundprogram inte längre håller måttet och inte ger ...
Läs mer
Albin Johansson19 aug 2020

Bygga eller nyttja förtroendekapital hos kund under det mycket speciella 2020?

Alla har påverkats av pandemin på något sätt, både privatpersoner och företag. ...
Läs mer
Mou Sheikh Kvarfordt13 maj 2020

Skapar ditt content affärsvärde för företaget?

Idag når man inte fram till en potentiell kund genom att erbjuda rabatter och ...
Läs mer
Martin Koskela18 mar 2020

Har energibranschen förmågan att hantera stundande förändringar?

Förtroendet för energibranschen ökar, enligt Svenskt Kvalitetsindex (SKI) ...
Läs mer
Joakim de Leeuw10 feb 2020

Drakarna fattar inte digitalt, utmanarna fattar inte kundvård

Fascineringen över digitaliseringens möjligheter verkar inte ha ett slut. De ...
Läs mer
Violaine Lulin02 jan 2020

This is how voice assistants will transform your business

Voice assistants are becoming the go-to research tool, and you may just lose ...
Läs mer
Johan Helander11 mar 2019

Hållbar bemanningsstrategi – en styrelsefråga!

En klok kollega, Johan Waller, sa för ett tag sedan ”Bemanningsstrategi, det är ...
Läs mer
Albin Johansson05 jul 2018

Digital och mänsklig kundservice – går det?

Hur kan digitalt bli mänskligt? Vi måsta börja med att förstå skillnaden på ...
Läs mer
Marcus Nyman10 feb 2018

Utmana återbäringsmiljarderna!

Varje år delas flera miljarder i olika bonusar ut till oss konsumenter. Är ...
Läs mer